Il corso illustra le Linee guida per le attività degli operatori dei Centri per l’Impiego e introduce i servizi di competenza esclusiva dei CPI illustrando, in particolare, le indicazioni fornite dalla normativa di riferimento per quanto attiene i Lep.
Il corso si propone di fornire elementi di conoscenza per la preparazione e la conduzione del colloquio di orientamento di base, di trasmettere una metodologia operativa da utilizzare per le attività preparatorie per la realizzazione del colloquio ai fini della profilazione qualitativa e di fornire elementi utili alla costruzione e alla gestione del Patto di Servizio Personalizzato.

Il Corso illustra la attività previste dalla normativa di riferimento per il LEP E: orientamento specialistico, presenta i principali modelli di consulenza orientativa e propone una prassi operativa idonea ad essere applicata nel contesto dei servizi pubblici per l’impiego.

Questo corso si rivolge agli operatori CPI e ha l'obiettivo di presentare alcune tecniche di progettazione di percorsi di ricerca opportunità per l'inserimento lavorativo dell'utente, fornendo proposte per la ricerca attiva di lavoro e strumenti di monitoraggio dell’andamento del percorso.